Howmet 線上隱私權聲明 從評估的角度來看，服務的使用是否需要消費者有意識的行為或消費者是否可以禁用服務都是無關緊要的，因為在沒有足夠資訊的情況下，無法確定消費者是否自由地使用服務。 法院認為，國家禁止每週7天營業的規定只是為了保護活躍在分銷領域的工人和員工的利益，而不是為了保護消費者。 領取獎品的費用無關緊要，因為這種做法已包含在附件一中，因此該指令旨在避免對每個案例的具體情況進行困難評估，例如在比較獎品的價值和費用時應該領取獎品。 必須在購買邀請中傳達的有關產品基本屬性的訊息範圍必鬚根據產品的性質和屬性以及所使用的溝通工具在給定邀請的背景下進行檢查。 (426) 例如，大多數成員國禁止高利貸；在法國，禁止在沒有消費者財務狀況支持文件的情況下宣傳貸款；在奧地利，未經事先同意，禁止向未成年人發行銀行卡。 (382) 歐盟委員會，關於電子商務背景下領土內容限制法規的問答，2018 年 three 月 22 日。 (314) 瑞典專利貿易法院 Midsona 案的判決，2021 年 設立公司 1 月 公司登記 18 日。 (285) 本法規建立了一個框架，透過標籤提供輪胎參數的統一訊息，使最終用戶在購買輪胎時能夠做出明智的決定。 (207) 敘述部分 (14) 澄清「關於遺漏，本指令定義了消費者做出明智的交易決定所需的一定數量的關鍵資訊…」。 如果產品只能透過工業手段進行堆肥，且包裝上沒有具體說明消費者必須採取哪些步驟來堆肥產品，則包裝上關於產品「可堆肥」的聲明可能會產生誤導。 財務審計 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 第 7 條第 (4) 款、第 f) 款以及第 (4a) 款和第 (6) 款所載有關線上市場、搜尋結果透明度和用戶評價的義務在第 4 台北會計師記帳士.2 條中規定。 經營者為以其他方式向消費者傳達訊息而採取的任何措施。 結果發現，儘管所使用的通訊設備（電視）的空間和時間特性有限，但沒有什麼可以阻止交易者更清楚地陳述如此重要的事實。 JRC報告也發現，消費者在面對商品差異後的行為也取決於差異程度。 例如，如果一般消費者知道食品的一種或多種關鍵成分或含量有顯著差異，則他更有可能影響其交易決策（181）。 較大的成分差異更有可能導致不同的感官特性，這在消費者如何判斷食品品質方面發揮著重要作用。 會計師事務所 同時，也需要強調的是，食品的感官知覺並不是影響消費者選擇的唯一因素。 例如，消費者可能出於健康原因以外的原因（例如過敏原）而希望避免使用某些類型的成分。 台北會計師 消費者越來越重視某些商品或其成分的環境影響、地理來源、製造方法、化學成分等。 《不公平商業行為指令》第 13 條規定了違反該指令所適用的國家規則的處罰。 第(1)款規定，成員國必須確定在違反根據該指令通過的國家規定的情況下適用的製裁規則。 公司設立 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序，只要這些制裁是有效的、相稱的和具有勸阻性的。 在屬於歐盟層級全面協調主題的領域所採取的國家措施必須從相關協調措施的角度進行審查，而不是從《歐盟運作條約》(TFEU) 的角度進行審查 (89) 。 因此，當一項國家措施屬於《不公平商業慣例指令》的範圍（在上文第 1.1 和 1.2 節中討論）時，必鬚根據《不公平商業慣例指令》而非 TFEU 對其進行審查。 工商登記 此外，定價指令僅適用於有形商品，不適用於服務和數位內容，因此不公平商業行為指令的一般規則仍然完全適用於此類其他產品的降價做法。 另一方面，法院指出，在其他案件中，國家法院沒有義務依職權評估特定合約或其其中一項條款是否是由於不公平商業行為而締結的 (67)。 特別是，法院認為，在執行抵押權的執行程序中，國家法院沒有必要能夠核實可執行的法律文書是否違反了《不公平商業慣例指令》，因為該指令沒有強制要求這樣做法院對國民的義務。 只有那些專門保護競爭對手利益的國家措施不屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 會計師 如果規範這種做法的國家措施旨在保護消費者和競爭對手，則此類國家措施屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 它還指出，該行為準則可以作為確定職業行為的參考，即使對於非協會成員的公司也是如此（153）。 法院在Gelvora案判決中確認，收債公司與消費信貸協議違約債務人之間的法律關係，其債務已受讓給該公司，確實屬於債務追收公司的客觀範圍。 《消費者保護合作條例》第21條要求採取一致行動的成員國主管機關以高效、有效和協調的方式採取執法措施，包括對大規模侵權或不當行為負責的貿易商實施制裁。 「廣泛侵權」和「歐盟層級的廣泛侵權」是《消費者保護合作條例》（110）第3條第（3）款和第（4）款定義的跨國侵權行為。 第13 條第(3) 設立公司 和(4) 款提供了額外的、更規範的規則（與第(1) 款中包含的一般規則相比），涉及根據《消費者保護合作條例》根據國家法律必須採取的一致行動的製裁措施。 同時，另一個成員國對同一貿易商因同一侵權行為實施的製裁也可能與根據國家法律和《消費者保護合作組織》第 工商登記 10 條第(2)款適用一罪不二審原則相關。 本指令適用於工商企業在執行與產品相關的商業交易之前、之後以及執行過程中針對消費者的不公平商業行為。 對此，法院認為產品名稱中不能含有「環境」一詞（306）。 如果沒有提供任何有用的信息，電動汽車租賃是「綠色」的說法可能會被認為具有誤導性。 特別是，如果汽車充電所需的電力來自不可再生能源，汽車租賃服務仍然會對環境產生負面影響（302）。 由於「有意識」和「負責任」等術語可以指許多方面，包括社會和經濟環境，因此即使有資格，此類說法也可能具有誤導性，因為它們含糊不清。 台北的會計師 國家主管部門在競賽廣告中發現了使用擴增實境 (AR) 進行的直接通話。 讀者將 AR 應用程式下載到手機上並觀看與視訊資料相關的故事。 故事的最後，應用程式中出現命運之輪，讀者有機會贏得音樂會門票。 如果讀者沒有幸運地中獎，幸運輪旁邊會出現一個鏈接，鼓勵讀者“查看門票”。 據國家當局稱，這是直接邀請購買，特別是因為可以透過連結購買門票。 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 根據國家主管機關的規定，附件一 (257) 第 20 點禁止這種與購買相關的促銷活動。 公司設立 根據個別調查，公佈交易者的商號可能足以滿足第 7 條第(4)(b)款關於交易者身分的要求。 銷售合約中必須包含正式名稱，但這並不一定符合第 7 條第(4)款規定的重要資訊。 根據第 7 條第(4)(b)款，經營者未能告知消費者其郵政地址和身分資訊可能構成誤導性遺漏。 第7條第(4)款(a)項明確規定，在審查有關產品基本特徵的重要資訊是否有遺漏時，必須考慮通訊設備和產品。 法院明確指出，第 7 條第(4)款詳盡列出了購買邀請函必須包含的重要資訊。 然而，交易者顯示第 7(4) 條中列出的所有資訊這一事實並不排除購買邀請屬於第 6(1) 條或第 工商登記 7(2) 條 (208) 含義內的欺騙行為。 只有當傳銷促銷計劃要求消費者提供經濟貢獻（無論金額多少）以換取獲得主要來自其他消費者加入該計劃的獎勵的可能性時，該計劃才被視為不公平的商業行為，而不是而非產品的銷售或消費。 一般禁止使消費者參與有獎遊戲或彩票遊戲取決於購買商品或使用服務的商業行為，這違反了指令，因為此類行為未包含在指令附件一中。 第 8 台北會計事務所 條和第 公司設立 9 條規定了調查侵略性商業行為的標準。 首先，指令附件一第27點提到了金融服務領域的侵略性商業行為，這種行為在任何情況下都被認為是不公平的。 數位環境越來越以產生、收集和控制大量有關消費者的資料為特徵，這些資料可以與演算法和人工智慧的使用相結合，將這些資料轉換為可用於商業目的的資訊。 除此之外，這些數據可以提供對社會人口特徵（例如年齡、性別或財務狀況）和個人或心理特徵（例如興趣、偏好、心理概況和情緒）的有價值的見解。 一家零售商分享了意見領袖的社交媒體帖子，這些意見領袖宣傳其產品以換取報酬，但未能正確將該帖子識別為商業傳播。 國家法院發現，該貿易商沒有採取必要措施來確保遵守消費者保護法，例如確保透明度、通知意見領袖以及建立消除侵權行為的控制機制（362）。 《生態標籤條例》（334）建立了自願性生態標籤授予制度，其目的是推廣在整個生命週期中減少對環境影響的產品，並為消費者提供有關產品對環境影響的準確資訊。 此外，根據附件一第 台北會計師記帳士 28 點，禁止邀請購買直接面向兒童的產品。 這包括不強迫孩子直接購買產品或讓成年人為他們購買產品。 研究表明，與更直接的電視廣告相比，兒童不太可能感知和解釋遊戲內廣告的商業意圖 (376)。 第三方商家透過社群媒體平台進行的商業行為，包括詐欺、虛假或誤導性的用戶評級或評價、直接向兒童招攬、垃圾郵件和訂閱陷阱。 公司登記 這項資訊要求是針對線上市場的，旨在確保消費者始終知道他們在線上市場上從誰那裡購買產品——貿易商還是其他消費者。 如果在線購買出現問題（例如，商品不合適），第三方賣家是商家的錯誤假設可能會給消費者帶來問題，而事實證明，消費者保護規則，例如 14-日撤銷權或保證實際上並不適用於所簽訂的合約。 該指令也適用於涉及使用演算法、自動決策和人工智慧（AI）等技術的實踐和產品。 這包括商家在廣告、銷售和售後階段向消費者應用的所有 B2C 實踐，例如使用追蹤和定位技術、演算法個人化、動態優化和共享帳本技術。 此類附加資訊有助於確保遵守第 7(4)(a) 條（就購買邀請而言）；這一點禁止以「模糊、不可理解、不明確或不及時的方式」提供有關「產品的基本特性」的重要資訊。 相反，法院並未直接裁定使用《不公平合約條款指令》含義內的不公平合約條款是否構成《不公平商業慣例指令》含義內的不公平商業行為。 然而，可以說，使用這種對消費者沒有法律約束力的不公平合約條款，在某些情況下可能與不公平商業行為的識別有關。 會計服務 特別是，根據《不公平商業行為指令》第 6 條，如果它導致有關合約雙方權利和義務的虛假資訊或導致普通消費者受到欺騙，則可能是欺騙活動的跡象。 此外，與《不公平合約條款指令》第 4(2) 條和第 5 條的規定相反，在重要資訊的透明度方面，必須考慮使用措辭不明確和易於理解的不透明合約條款。 此外，使用不公平合約條款可能表示交易者未達到不公平合約條款指令第5條規定的專業謹慎要求。 在遊戲應用領域，委員會和國家當局在 2013 年至 2014 年解決了與提供應用程式內購買且可能對兒童有吸引力或可能由兒童玩的遊戲相關的不公平做法 會計師事務所 (380)。 相反，如果消費者無法合理地期望在不進行應用程式內購買的情況下玩遊戲，則遊戲不能以「免費遊戲」的方式進行行銷。 對於任何包含應用程式內購買的應用程序，應根據具體情況進行評估。 也強調，被發現符合附件一第 20 點中「免費」一詞使用的遊戲仍然可以根據《不公平商業行為指令》的其他條款（例如第 6-9 條）進行評估。 以確保其他元素（例如價格資訊的顯示方式）不會產生誤導或具有攻擊性。 法院澄清，如果新參與者支付的捐款與向現有參與者支付的報酬/利潤之間存在間接聯繫，則此類計劃將被歸類為傳銷。 關於品質或性質的誤導——在這種情況下，消費者也認識到它不是同一種產品，但由於包裝相似，他認為該產品具有相同的品質或品質更接近該產品仿製品。 向消費者提供的資訊不得以任何方式誤導消費者，包括其顯示的所有情況，即使資訊實際上是正確的。 第 6 條以及關於欺詐性不作為的第 7 條是迄今為止最常用於執法目的的。 法院判例所涵蓋的一般消費者是具有理性批判能力的人，對自己的市場行為具有自覺性和審慎性。 工商登記 「[……]在目前情況下，相關商家的行為僅發生過一次且僅影響一名消費者的情況是完全無關的。 侵權行為的故意性質與 a) 和 會計服務 f) 點中指定的條件的適用有關。 因此，這些規定也適用於嚴格意義上不涉及產品或特性，但其主要目的是評估貿易商在提供或銷售產品時的品質和表現的評估。 如果在這個框架中，對「貿易商」績效的評估被用作推銷其產品的手段，那麼這些評估也可以被認為對於消費者在就給定貿易商的產品做出交易決策時至關重要。 具體地，如果評論是基於諸如產品品質、可靠性或交付速度之類的參數來評估商家，則這樣的評論可以針對商家的產品的促銷或與商家的產品的促銷交織在一起。 因此，不公平商業行為指令的新規定可能適用於這些評估。 需要強調的是，這項規定是對消費者網上購物的資訊要求，以促進清晰度。 自我聲明可以很好地表明賣家的法律地位，但它不能取代「商家」的定義，仍必須按照規定的要求適用。 在這方面，應參考《不公平商業行為指令》附件一第22條，該條禁止貿易商冒充貿易商。 該禁令適用於根據新的揭露規則錯誤或不準確地報告非商家品質。 特別是，平台須遵守《不公平商業行為指令》第 6 公司登記 條和第 7 條規定的透明度要求，要求平台在向消費者促銷、銷售或提供產品時不得進行誤導性活動和遺漏。 在涉及「免費信貸」優惠的案件中，消費者保護機構認為，如果消費者必須簽署包含額外費用的信用保險合約才能獲得「免費信貸」優惠，則屬於《不公平商業行為指令》附件一第20點的範圍。 一家線上零售商在其網站上宣傳許多產品，包括衣服和化妝品，這些產品對健康有各種積極作用（例如止痛藥、睡眠增強劑、除皺劑）。 登記公司 國家當局根據《不公平商業行為指令》附件一將其列為禁止的欺騙性商業行為 (255)。 如果您沒有或無法要求修理或更換，您可以要求按比例減少賠償，或者您可以由公司承擔費用修理缺陷，或請其他人修理，或者 - 作為最後的手段 會計服務 -您也可以退出合約。 如果消費者與公司之間簽訂了銷售和購買動產、提供數位內容或提供數位服務的合同，則您不得自行修復缺陷，費用由公司承擔，也不得讓公司承擔賠償責任。 您可以將您選擇的配件保固權轉讓給其他配件，但您將承擔轉讓費用，除非有正當理由或公司給出了理由。 如果您的資訊的處理是基於您的同意，您可以透過電子郵件撤回您的同意在地址。 我們謹提請您注意，撤回您的同意並不影響基於撤回前的同意而處理您的資訊的合法性。 簽署合約前提供誤導性訊息，使客戶產生錯誤的印象，即可用度假地點的選擇實際上是無限的，或者合約可以輕鬆出售或交換。 登記工商 商家也有義務向旅客告知可選或強制保險，涵蓋旅客取消行程的費用，以及發生事故、疾病或死亡時提供的援助費用。 當消費者從家用電腦造訪零售商的網站時，可以透過電腦的 IP 位址或其他方式來識別被歸類為「具有較高購買力」的消費者。 例如，提供給該消費者的價格可能比向新消費者或「購買力較低」的消費者提供的價格平均高出 10%。 動態定價（或即時定價）是指根據市場需求高度靈活、快速地修改產品價格。 經銷商可以看出，由於個人生活中的事件，這名青少年的情緒很脆弱。 然後，它利用這些資訊向當時的青少年投放基於情感的廣告。 社群媒體平台包含不同類型的廣告，例如原生廣告，它涉及將商業內容與非商業內容混合，並且通常以與用戶生成的內容相同的格式和位置出現（例如，在用戶的個人動態消息中）。 這在行動環境中更為明顯，因為內容可以佔據整個較小的螢幕。 內容通常由廣告主使用廣告平台上提供的發布選項來開發。 另一種常見的廣告類型是利用意見領袖，下一節將更詳細地介紹這一點。 公司設立 「推薦」一詞應廣義解釋為包括與虛假追蹤者、反應和觀點相關的做法。 財務審計