有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 由於第6條第(2)款(c)項的適用是因「差異」的存在而觸發的，因此無需定義「參考產品」。 登記公司 也就是說，沒有必要確定以相同方式銷售的商品中哪些是“原版”，哪些是“不同”版本。 台北會計事務所 唯一重要的是在不同成員國銷售的商品的成分或特性是否有顯著差異。 這也意味著零售商必須決定如何確保消費者可以清楚地區分其商品的不同版本。 工商登記 就產品而言，它顯著扭曲或可能扭曲產品所接觸到的普通消費者或接收者的經濟行為，或者——如果商業行為針對某個消費者群體——普通成員的經濟行為團體的。 此外，根據附件一第 設立公司 28 點，禁止邀請購買直接面向兒童的產品。 登記公司 這包括不強迫孩子直接購買產品或讓成年人為他們購買產品。 研究表明，與更直接的電視廣告相比，兒童不太可能感知和解釋遊戲內廣告的商業意圖 (376)。 公司登記 第三方商家透過社群媒體平台進行的商業行為，包括詐欺、虛假或誤導性的用戶評級或評價、直接向兒童招攬、垃圾郵件和訂閱陷阱。 這項資訊要求是針對線上市場的，旨在確保消費者始終知道他們在線上市場上從誰那裡購買產品——貿易商還是其他消費者。 如果在線購買出現問題（例如，商品不合適），第三方賣家是商家的錯誤假設可能會給消費者帶來問題，而事實證明，消費者保護規則，例如 14-日撤銷權或保證實際上並不適用於所簽訂的合約。 該指令也適用於涉及使用演算法、自動決策和人工智慧（AI）等技術的實踐和產品。 這包括商家在廣告、銷售和售後階段向消費者應用的所有 B2C 實踐，例如使用追蹤和定位技術、演算法個人化、動態優化和共享帳本技術。 此類附加資訊有助於確保遵守第 7(4)(a) 條（就購買邀請而言）；這一點禁止以「模糊、不可理解、不明確或不及時的方式」提供有關「產品的基本特性」的重要資訊。 我們努力解決與處理您的資訊相關的任何問題，如有任何問題或疑慮，您可以隨時與我們聯繫。 JSP 商店 d.o.o.依照法律標準，不承認任何庭外糾紛組織者有能力解決消費者依據《庭外消費者糾紛法》提起的消費糾紛。 保固有效期限自發票開立之日起依照保固卡上的說明計算。 公司設立 產品是否適合正常使用，必須根據同類型的傳統產品的情況以及銷售者或製造商對商品屬性的說明，包括具體的廣告、產品的介紹和使用說明來判斷。 台北會計師記帳士 如果賣方確定退回的產品損壞或退回的數量不符，則消費者應對商品減少的價值負責，只要折舊不是確定商品的性質、屬性和操作所必需的即可。 公司只能剝奪消費者解除合約的權利，以及因消費者過失導致商品價值減少而收回貨款的權利。 一般條款和條件涉及 hu.vidven.eu 線上商店的營運、用戶和線上商店的權利以及 hu.vidven.eu 台北會計師記帳士 與客戶之間的業務關係。 請記住，進入這些職業中的任何一個都需要堅定不移的承諾、無法抑制的學習慾望以及與客戶或客戶建立有意義的關係的能力。 根據您的獨特情況自訂這些步驟，並確保您履行您所在國家/地區的所有法律和專業義務。 然而，就食品而言，JRC 2020 年的一項研究表明，在所研究的食品和成員國中，變異差異對消費者的購買決策有不同的影響。 在了解食品的不同性質後，消費者在某些情況下更喜歡「國內」版本的食品，而在其他情況下則更喜歡「外國」版本的食品(180)。 台北的會計師 虛假陳述商家（包括其商業行為）或產品經過公共或私人實體的認可、批准或許可，或在不遵守認可、批准或許可條款的情況下做出此類聲明。 因此，如果由於過於可信和無知，一些消費者甚至被最誠實的商業行為所欺騙，或者對此做出非理性反應，那麼這種商業行為可能不會被歸類為欺騙性行為。 該標準在審查與弱勢消費者有關的商業行為時增加了相稱性要素。 如同序言 18 記帳士 中明確提到的，平均消費者測試不是統計測試。 這意味著國家當局和法院應能夠根據自己的判斷，考慮消費者的一般推定期望，確定某種做法是否可能誤導普通消費者，而無需委託專家報告或專家委員會。 消費者保護機構對收債人提起訴訟，指控其使用與官方機構使用的標誌、名稱和文件類似的標誌、名稱和文件。 台北會計師 該交易員給顧客留下了誤導性的印象，認為他正在執行官方法院命令，以便讓顧客償還債務，而事實上，這項權力是公共當局保留的 (130)。 貿易商在提出道德和企業社會責任主張時也應謹慎，這可能涵蓋貿易商經營方法的各個方面，例如工作條件、動物福利、慈善捐款等。 企業社會責任是指企業透過將社會、環境、道德和消費者考慮納入其業務運營和核心策略，對其對社會的影響承擔責任。 計算罰款時要考慮的相關銷售收入是在實施罰款的成員國實現的銷售收入。 憲章第 8(3) 條規定，這些資料保護規則的遵守必須由獨立機構驗證 (84)。 電子商務指令第5條規定了服務提供者的一般資訊要求，第6條規定了商業資訊期間應提供的資訊範圍。 只有少數成員國的消費者保護機構在合約條款領域擁有特定權力，可以禁止未經談判而適用一般合約條款，因為他們認為這是不公平的，而不必將貿易商告上法庭（61）。 工商登記 在這方面，法院也澄清，附件一第29點不包括飲用水服務公司的商業慣例，其表現為當消費者搬進以前居住的公寓時保持與公共供水網絡的連接。 台北的會計師 無法選擇提供該服務的服務提供商，並且該服務提供商根據用水量開出基於成本回收的、透明和非歧視性的費用，並且該消費者知道上述公寓已連接到公共供水網絡和供水服務需收費（49）。 成員國可以根據《消費者權利指令》第 5 (4) 條中包含的最低協調條款，對現場銷售引入額外的合約前要求。 如果產品只能透過工業手段進行堆肥，且包裝上沒有具體說明消費者必須採取哪些步驟來堆肥產品，則包裝上關於產品「可堆肥」的聲明可能會產生誤導。 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 第 7 條第 (4) 款、第 f) 款以及第 (4a) 款和第 (6) 款所載有關線上市場、搜尋結果透明度和用戶評價的義務在第 4 記帳士.2 條中規定。 經營者為以其他方式向消費者傳達訊息而採取的任何措施。 結果發現，儘管所使用的通訊設備（電視）的空間和時間特性有限，但沒有什麼可以阻止交易者更清楚地陳述如此重要的事實。 工商登記 JRC報告也發現，消費者在面對商品差異後的行為也取決於差異程度。 例如，如果一般消費者知道食品的一種或多種關鍵成分或含量有顯著差異，則他更有可能影響其交易決策（181）。 較大的成分差異更有可能導致不同的感官特性，這在消費者如何判斷食品品質方面發揮著重要作用。 同時，也需要強調的是，食品的感官知覺並不是影響消費者選擇的唯一因素。 例如，消費者可能出於健康原因以外的原因（例如過敏原）而希望避免使用某些類型的成分。 消費者越來越重視某些商品或其成分的環境影響、地理來源、製造方法、化學成分等。 《不公平商業行為指令》第 thirteen 條規定了違反該指令所適用的國家規則的處罰。 第(1)款規定，成員國必須確定在違反根據該指令通過的國家規定的情況下適用的製裁規則。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序，只要這些制裁是有效的、相稱的和具有勸阻性的。 在屬於歐盟層級全面協調主題的領域所採取的國家措施必須從相關協調措施的角度進行審查，而不是從《歐盟運作條約》(TFEU) 公司登記 的角度進行審查 (89) 。 因此，當一項國家措施屬於《不公平商業慣例指令》的範圍（在上文第 1.1 和 1.2 節中討論）時，必鬚根據《不公平商業慣例指令》而非 TFEU 對其進行審查。 此外，定價指令僅適用於有形商品，不適用於服務和數位內容，因此不公平商業行為指令的一般規則仍然完全適用於此類其他產品的降價做法。 另一方面，法院指出，在其他案件中，國家法院沒有義務依職權評估特定合約或其其中一項條款是否是由於不公平商業行為而締結的 (67)。 特別是，法院認為，在執行抵押權的執行程序中，國家法院沒有必要能夠核實可執行的法律文書是否違反了《不公平商業慣例指令》，因為該指令沒有強制要求這樣做法院對國民的義務。 只有那些專門保護競爭對手利益的國家措施不屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 如果規範這種做法的國家措施旨在保護消費者和競爭對手，則此類國家措施屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 除此之外，套餐旅行指示規定了貿易商必須向旅行者提供的合約前信息，包括有關套餐中所含服務的具體信息以及套餐的總價格（含稅）以及所有附加費用（如適用），成本和其他費用一起。 根據該指令，貿易商還必須明確告知旅行者所提供的服務是否被視為旅行套餐或僅被視為一組保護級別較低的旅行服務，並且他們必須提供適用於相關概念的保護級別的信息具有標準化資訊。 如果意見領袖因推薦而獲得任何報酬，包括付款、折扣、合作協議、來自附屬連結的百分比收入、免費產品（包括主動提供的禮物）、旅行或活動邀請等，則視為存在商業元素。 在 Orange Polska 案的判決中，法院指出，在快遞員在場的情況下簽署合約在任何情況下都不能被視為第 eight 條至第 9 台北會計師 條所禁止的侵略行為。 必須考慮交易者在給定情況下的行為，他對消費者施加的壓力嚴重限制了消費者的選擇自由，使消費者處於不舒服的境地或擾亂了他對交易決策的思考。 因此，必須檢視一般消費者對產品的選擇或行為自由是否受到「顯著」損害。 《消費者權利指令》第 19 條也禁止商家向消費者收取高於商家使用特定支付方式的實際成本的費用。 這適用於與支付方式直接相關的所有費用，無論其如何呈現給消費者。 此外，由於意見領袖與其受眾之間的關係通常是基於信任和個人聯繫，因此他們的行為在某些情況下可能構成第 8-9 條規定的侵略性商業行為。 台北會計事務所 如果意見領袖的主要目標受眾包括兒童和青少年等弱勢消費者，這一點尤其重要。 在這些情況下，負責食品法的當局會檢查食品相關消費者資訊法規以及定義成分要求的相關產品特定法規的遵守情況。 在由不同機構負責執行不公平貿易行為指令和相關食品立法的成員國中，這些機構應密切合作，以確保對同一貿易商和/或交易行為的調查結果保持一致。 《不公平商業行為指令》第 12 條涵蓋了貿易商提出的主張，即儘管存在顯著差異，但商品仍被合理地銷售為相同商品。 第 公司登記 12 條要求成員國授權國家法院和當局要求貿易商提供事實主張正確性的證據。 《不公平商業行為指令》第6(2)(c) 條明確了《不公平商業行為指令》對欺騙性「雙重品質」行銷行為的適用，並為國家消費者保護機構處理此類欺騙性行為提供了更明確、更具體的法律依據。 本指南取代並廢除了 2017 台北會計師 年委員會關於將（原始）不公平貿易行為指令應用於「雙質量」食品的通訊 (178)。 慈善機構或其他道德組織可能有資格成為不公平交易行為指令下的交易者，這取決於它們是否開展商業活動（例如銷售符合某些道德標準的產品）。 《不公平商業行為指令》附件一第28 點和第5(3) 條還規定，供兒童使用的玩具或貿易商可以合理預見可能對兒童有吸引力的玩具不得包含直接邀請兒童購買額外產品的內容。 在金融服務 (430) 和房地產領域，最常被報告的不公平做法（根據不公平商業行為指令）是廣告階段缺乏重要資訊和誤導性產品描述 (431)。 線上優惠可能不包含有關消費信貸重要特徵的信息，或者最初顯示的信貸成本可能不包括所有費用，或者可能不以清晰、易懂和明確的方式包括這些費用，如《消費者信用法》第7條第1 款所定義。 這些做法也可能涉及違反其他消費者保護立法，特別是《消費者信貸協議指令》和《不公平合約條款指令》。 貿易商未能在購買邀請中提供其郵寄地址和身分詳細資訊可能違反《不公平商業行為指令》第 7(4)(b) 條。 此外，《消費者權利指令》第 6(1) 公司設立 條和《電子商務指令》第 5(1)(c) 條要求線上貿易商提供便於消費者與其聯繫的資訊。 上述指示的規定被視為《不公平商業行為指令》第 7(5) 條意義內的重要訊息。 此外，《一般資料保護規範》和《電子通訊資料保護指令》中所包含的資訊要求可能符合《不公平商業行為指令》第 7(5) 條規定的重要資訊。 個人資料、消費者偏好和其他用戶生成的內容具有經濟價值，並且通常與第三方共享。 《不公平商業行為指示》（和《消費者權利指令》）要求有關第三方賣家狀態的資訊必須基於該服務提供者的聲明，然後在線市場將其轉發給消費者。 此外，附件一第 公司登記 28 會計師 點禁止在任何情況下直接向兒童提出上訴。 第一個要素適用於提交或委託虛假評論或推薦的商家，包括從其他人（例如「類似工廠」或自然人）購買商品。 特別是，這包括讓購買了產品的實際消費者參與進來，他們因發表積極評論而獲得補償。 本條的這一部分適用於參與這些欺騙活動的專業人士和消費者，只要他們可以被視為「代表交易者或為了交易者的利益行事」。 但是，它不適用於貿易商，尤其是在線平台，這些平台提供消費者評論的空間和訪問權限，而無需參與其提交（發布）。 許多線上平台和個人貿易商為消費者提供了向其他消費者告知他們對不同產品或貿易商的體驗的機會。 對此，法院認為產品名稱中不能含有「環境」一詞（306）。 如果沒有提供任何有用的信息，電動汽車租賃是「綠色」的說法可能會被認為具有誤導性。 特別是，如果汽車充電所需的電力來自不可再生能源，汽車租賃服務仍然會對環境產生負面影響（302）。 會計師事務所 由於「有意識」和「負責任」等術語可以指許多方面，包括社會和經濟環境，因此即使有資格，此類說法也可能具有誤導性，因為它們含糊不清。 公司登記 國家主管部門在競賽廣告中發現了使用擴增實境 (AR) 進行的直接通話。 讀者將 AR 應用程式下載到手機上並觀看與視訊資料相關的故事。 故事的最後，應用程式中出現命運之輪，讀者有機會贏得音樂會門票。 如果讀者沒有幸運地中獎，幸運輪旁邊會出現一個鏈接，鼓勵讀者“查看門票”。 據國家當局稱，這是直接邀請購買，特別是因為可以透過連結購買門票。 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 此外，消費者有權要求退還其未明確同意但商家透過使用預設選項（例如使用「預先勾選的複選框」）推斷出的任何額外費用（第 1 條）。 一家公司在出售公寓的廣告中寫道：「比你想像的便宜。從歐元/平方米起」。 這種商業行為被消費者保護機構歸類為欺騙性行為 (218)。 此外，根據《一般資料保護條例》，資料控制者有義務向資料主體提供某些強制性信息，包括資料控制者及其代表（如有）的身份（和聯絡資訊）（除非資料主體已經擁有此資訊). 第 7 條第 4 會計事務所 款列出了一些被列為重要的資訊要求。 這樣做的目的是在這個關鍵時刻為消費者提供最大的法律確定性（207）。 第 公司設立 7 條第（4）款旨在確保當貿易商提出商業報價時，他們同時以可理解和明確的方式提供足夠的信息，使消費者能夠就購買做出明智的決定，除非該信息已經從上下文。 貿易商提出的有關商品差異化的理由的有效性必須根據具體情況進行評估。 管理會計