有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 國家法院認為，一家主要比較和預訂服務提供者允許飯店透過支付更高佣金來操縱排名，其做法具有誤導性 (351)。 如果建議的療程僅持續 30 分鐘，而以全價正常價格持續 台北會計事務所 60 工商登記 分鐘，則此類優惠可能屬於第 6(1)(b) 和 (d) 條（誤導性降價），除非消費者被告知這明確告知。 登記工商 如果一個平台允許消費者一起購買產品，從而獲得更好的價格（「集體購買」平台），那麼他們必須清楚地告知消費者該產品的特徵和價格以及賣家的資訊。 首先，團購後所獲得的產品/服務的特性不能比平常價格下所獲得的產品/服務的特性差，除非明確告知消費者這一點。 必須明確說明消費者可以使用購買選項的條件（例如，最低客戶數量、優惠持續時間）。 此類資訊可以讓消費者了解平台上的產品和賣家的可用性並不完整，並且可以透過其他資訊管道找到其他報價。 它們還有助於避免消費者被標有“最佳交易”或“建議選擇”的清單誤導的風險。 然而，這些措施只有在與要實現的目標相稱的情況下才能被允許，而透過對歐盟內部貿易限制較少的措施無法實現該目標（100）。 由於本公告反映了撰寫本文時當前的專業立場，因此其中包含的指南可能需要稍後進行修改。 您只能向可移動物品的製造商或經銷商行使產品保固索賠。 工商登記 如果產品不符合投放市場時有效的品質要求，或不具有製造商描述的特性，則該產品有缺陷。 如果可移動物體（產品）出現缺陷，您可以選擇主張第 台北會計師 1 點或產品保固索賠中規定的權利。 自交貨之日起一年內，如果您證明產品或服務是由 登記工商 DE AGOSTINI Publishing S.p.A. 提供，則除了報告缺陷之外，沒有其他條件可以驗證您的配件保固索賠。 然而，在履行一年後，您有義務證明您所認識到的缺陷在履行時已經存在。 我們的專家整理了本指南，以便您可以在您的企業中享受相同的好處。 《不公平商業行為指令》附件一第28 點和第5(3) 條還規定，供兒童使用的玩具或貿易商可以合理預見可能對兒童有吸引力的玩具不得包含直接邀請兒童購買額外產品的內容。 在金融服務 (430) 和房地產領域，最常被報告的不公平做法（根據不公平商業行為指令）是廣告階段缺乏重要資訊和誤導性產品描述 (431)。 線上優惠可能不包含有關消費信貸重要特徵的信息，或者最初顯示的信貸成本可能不包括所有費用，或者可能不以清晰、易懂和明確的方式包括這些費用，如《消費者信用法》第7條第1 款所定義。 這些做法也可能涉及違反其他消費者保護立法，特別是《消費者信貸協議指令》和《不公平合約條款指令》。 會計事務所 貿易商未能在購買邀請中提供其郵寄地址和身分詳細資訊可能違反《不公平商業行為指令》第 7(4)(b) 條。 此外，《消費者權利指令》第 6(1) 條和《電子商務指令》第 5(1)(c) 條要求線上貿易商提供便於消費者與其聯繫的資訊。 上述指示的規定被視為《不公平商業行為指令》第 7(5) 公司登記 條意義內的重要訊息。 此外，《一般資料保護規範》和《電子通訊資料保護指令》中所包含的資訊要求可能符合《不公平商業行為指令》第 工商登記 7(5) 條規定的重要資訊。 個人資料、消費者偏好和其他用戶生成的內容具有經濟價值，並且通常與第三方共享。 《不公平商業行為指示》（和《消費者權利指令》）要求有關第三方賣家狀態的資訊必須基於該服務提供者的聲明，然後在線市場將其轉發給消費者。 然而，如果添加新元素後封裝的價格上漲，或者其品質或成分變差，則新元素不能被標記為「免費」。 第二類做法涉及本身並不違法，但只能在某些情況下和/或受到某些限制的情況下合法行銷和銷售的產品或服務。 然而，最低價格必須是廣告中適用於某些產品的實際價格。 會計 消費者保護機構對一家電信服務提供者處以行政罰款，該電信服務提供者因提供該公司無法提供的服務而收取費用，並且未告知消費者這種情況（215）。 第 設立公司 7 條第 (1) 和 設立公司 (2) 款對貿易商施加了一項非常普遍的責任，即提供普通消費者做出明智購買決定所需的所有資訊。 對於線上市場上提供的產品，無論提供產品的第三方是否為貿易商，均以第三方向線上市場提供者提供的聲明為準。 對此，值得注意的是，在單一市場中，消費者普遍知道商品的自由流動和平等獲得商品的機會是有保障的。 在消費者眼中，品質的可控性和恆定性尤其體現在品牌身上。 此外，食品包裝上常見的「原創」、「獨特」和「創始人配方」等聲明進一步強化了品牌所有者的訊息，即該產品在所有市場上都具有一致的特徵。 這種在相容性方面存在問題的做法被稱為“山寨包裝”，在線下和線上購物管道中都可以找到。 這無非是設計產品包裝（或商業外觀）以賦予其知名競爭品牌的一般“外觀和感覺”的做法。 人們也對產品成分的資訊提出了疑問，例如與含有非動物成分的「皮革」一詞貼上或標記的商品有關。 該指令的範圍很廣，包括旨在限制影響消費者的反競爭行為的國家立法。 (283) 特別是，對天然氣和電力計費資訊的第 財務規劃 公司登記 10 條的修訂要求第 VII 條。 台北會計師記帳士 根據第2點，對於電力和燃氣，如果技術上可行且經濟上合理，則計費資訊可靠、準確並基於實際消耗； 9a。 該條款要求向最終用戶提供價格具競爭力的儀表，準確反映其實際能源消耗。 根據第6 條第(1)款(d)項和第7 條第(4)款(c)項，費用和成本的列報和計算必須包括消費者產生的所有費用，例如代理或中介費用或透支費用，並註明相關費用服務費。 此外，費用和收費的列報和計算必須清楚地反映給定的低利率和/或費用僅在有限的時間內有效。 根據《航空運轉條例》第二十三條第一款規定，選座附加費（另一個解決方案是在客艙不同部位隨機分配座位）必須在機艙內以清晰、透明、清晰的形式註明。 包括企業對消費者中介機構在內的貿易商必須確保門票價格從一開始、從廣告階段到整個預訂過程都是透明的。 線上遊戲使用演算法根據用戶的遊戲習慣來確定用戶的“風險評分”，以便定制遊戲中提供戰利品箱的時間、在戰利品箱中獲得高價值物品的機會、戰利品的強度等。 公司登記 禁止虛假陳述消費者評論並不影響商家的權利和義務，商家提供評論以阻止虛假負面評論，作為確保評論來自實際使用或購買產品的消費者措施的一部分。 第一個要素旨在確保消費者評論反映真實消費者的意見、發現、信念或經驗。 因此，禁止商家提交虛假評論或誘導其他人（例如實際消費者）提交虛假評論的行為。 汽車租賃公司租賃滿箱汽車時，消費者必須提前支付燃油費的信息，第6條第(1)(b)和(d)條，第7條第(1)條和第7條基於a)點和第 . 此成本可能被認為是非可選的，因此根據指令第 6(1)(d) 工商登記 條和第 7(4)(c) 條構成產品總價格的一部分，並且有關此的資訊必須在預訂流程開始之前提供延長時間。 根據第 7(4)(b) 條，交易者必須提供其郵寄地址和身分詳細資料。 根據《電子商務指令》第 7(5) 條和第 台北會計師記帳士 5(1)(c) 條，貿易商的電子郵件地址也是《不公平商業行為指令》規定的重要資訊。 這些資訊必須易於找到（即不包含在一般條款和條件中或單獨的資訊頁面/連結中），並且必須可以直接且持續地存取。 公司設立 如果《不公平商業行為指令》涵蓋的線上平台不符合這些專業謹慎要求或以其他方式不公平地向用戶做廣告、銷售或提供產品，則可能違反歐盟消費者保護法。 他們不能為自己的商業行為援引《電子商務指令》規定的中介機構的責任豁免權，因為這種豁免權僅適用於應第三方請求儲存的非法資訊。 由於《不公平商業行為指令》規定的專業謹慎義務，平台必須採取適當措施（無需承擔一般監控或事實調查義務），以使第三方貿易商能夠遵守歐盟消費者保護和行銷法律。 《不公平商業行為指令》第12條明確規定，所有索賠（包括環境索賠）必須基於主管機關能夠核實的證據。 當您使用我們的網站時，我們可能會使用 cookie、網站伺服器日誌、網路信標和 JavaScript 等技術收集某些資訊。 有關我們如何收集和使用這些信息的更多信息，請參閱我們的 Cookie 會計服務 政策。 工商登記 一方面，與產品的廣告、銷售或服務密切相關的貿易商的做法與適用於產品本身的做法（例如，許可提供者可以頒發大學學位）。 消費者沒有機會提前閱讀一般條款和條件這一事實本身並不表明存在攻擊性行為。 除某些例外情況且不考慮具體情況的國家法規普遍禁止賣方向消費者提供連結報價，這違反了指令。 一家零售商透過將其價格與進口商稍高的建議零售價進行比較來宣傳運動器材，儘管進口商並未直接向消費者出售此類產品。 國家法院將這種做法歸類為欺騙性行為，並禁止貿易商將其價格與建議零售價進行比較，除非該價格與其他零售商對同一產品通常收取的價格相對應（171）。 第 5 條第 (2) 設立公司 款禁止違反專業謹慎要求的商業行為，如果這些行為會嚴重扭曲一般消費者的經濟行為。 由於年齡的原因，老年消費者可能更容易受到某些商業行為的影響。 激進的上門銷售方式可能不會影響一般消費者，但可能會嚇到某些消費者群體，尤其是老年人，他們可能更容易受到暴力銷售方式的影響。 在涉及信貸機構未能提供重要資訊的案件中，執法機構認為，由於支付能力差而被信貸機構排除在外的消費者特別容易受到某些優惠的影響（147）。 考慮到《消費者保護合作法令》規定的協調義務，主管機關或法院可以決定重複罰款（例如按日罰款），直到商家消除違規行為。 如果交易者不顧相關通知而在規定期限內消除違規行為，您也可以決定有條件地處以罰款。 如果自律守則的負責人嚴格且準確地應用守則中包含的規則，和/或獨立的自律機構嚴格執行這些規則，那麼行政和司法執法行動的需要可能會減少。 在由不同機構負責執行不公平商業行為指令和部門立法的成員國中，各機構應密切合作，以確保各自對同一貿易商和/或商業行為的調查結果保持一致。 因此，除了《不公平商業行為指令》第 7(4) 條中有關購買邀請的資訊要求外，還適用《服務指令》第 22 條中包含的資訊要求。 至於根據國家規定，只有在獲得主管地區行政當局許可的情況下才能宣布銷售的規定，法院指出，移交法院默示地承認，本案中所涉條款是為了保護消費者，而不僅僅是為了保護消費者利益。 關於禁止獎金銷售的國家規則，法院澄清，《不公平商業行為指令》排除了旨在實現消費者保護和其他目標（例如新聞多元化）的全國範圍內對獎金銷售的一般性禁令（11）。 《不公平商業行為指令》第2(c) 和(d) 條、第3(1) 條和第6(1) 條中包含的定義以及整個指令均不包含任何表明交易者的活動或不作為應具有重複性，或應該涉及多個消費者。 不能援引《不公平商業行為指令》，特別是其附件一的第 11 點來對付報紙出版商。 一個相關的問題是開發令人上癮的電子介面，其遊戲內容包含賭博元素，例如老虎機、一些戰利品盒/驚喜盒或賭注。 一些成員國認為此類元素受賭博立法的約束，這可能需要超出《不公平商業行為指令》(377) 台北會計事務所 的額外要求，例如許可批准或完全禁止在遊戲中使用賭博元素。 《不公平商業行為指令》以適用於整個歐盟的統一方式定義了侵略性商業行為的概念。 該指令禁止貿易商使用限制消費者對產品的自由選擇或行為的銷售技巧，從而扭曲他們的經濟行為。 法院明確表示，在根據《不公平商業行為指令》第 7 條第（1）款和第（3）款評估欺騙性遺漏時，必須考慮上述因素，即使該指令的文本沒有明確說明這一點。 踏上這段旅程可能充滿挑戰，但個人和職業的回報是無限的。 如果您決定進出口產品和服務，它總是會為您的公司帶來與您自己的名字和國家相關的正面影響和好消息。 之後，您可以安排與我們的個人會面，審查與商品相關的立法以及適用於您公司的營運要素。 為了最大限度地提高外國公司的收入，您需要在線上或離線提供產品並開發客戶群。 資金管理 公司登記 製造商代表是專門銷售特定類型產品或配件的銷售人員，例如家用電子產品，其中包括 CD 播放器、電視、收音機和音響系統。 合併報表 會計事務所 我們可能會定期更新本聲明，以反映我們個人資訊實踐的變化，恕不另行通知。 在 Covid-19 大流行期間，有關健康聲明的錯誤訊息很常見。 公司登記 不法商販宣傳並銷售聲稱可以預防或治療感染的口罩和洗手液等產品。 然而，此類說法往往缺乏確鑿的科學證據或與官方專家意見不完全相符。 此類聲明可能違反《不公平商業行為指令》第 5 條和第 6 條，該指令禁止有關產品基本特徵的誤導性做法；在某些情況下，附件一第 17 點可能會禁止此類主張。 為了幫助打擊此類行為，委員會召集了參與​​消費者保護合作網絡的國家當局，並就如何應對與新冠病毒相關的詐欺行為採取了共同立場 (246)。 法院在 Bankia 案的判決中明確表示，不公平商業行為指令與不為行為準則提供法律約束力的國家法規並不衝突 (175)。 台北會計師記帳士 法院認識到，根據第 6 條第(2)(b)款，貿易商不遵守行為準則中包含的承諾可能構成不公平的商業行為，但該指令並未要求成員國對貿易商施加直接後果。 (80) 數位服務立法提案基於《電子商務指令》第 12 至 15 條。 將取代文章擬議的規則不會影響消費者保護法（數位服務監管提案第 1(5)(h) 條）。 鑑於消費者權利指令的資訊要求更加全面，在簽訂合約之前遵守消費者權利指令中規定的要求通常也應確保遵守《不公平法》第 7(4) 條有關資訊內容的商業慣例指令。 然而，不公平商業行為指令仍然適用於對貿易商的欺騙性或侵略性商業行為的評估，包括向消費者提供的資訊的形式和呈現方式。 根據《不公平商業行為指令》，如果產品的性質無法事先合理計算，貿易商可以自由設定其產品的價格，只要他們充分告知消費者總成本及其計算方法（不公平商業行為指令）。 慣例指令第6(1)(d) 工商登記 條和第7(4)(c) 條。 然而，在某些情況下，動態定價做法可能符合《不公平商業慣例指令》中定義的「不公平」。 根據上述規定，任何顯著扭曲或可能扭曲普通或弱勢消費者經濟行為的操縱行為，根據給定的暗模式，可能違反交易者專業謹慎的要求（第 5 條）或被視為欺騙性行為。 做法（第6-7 條），否則可能被視為侵略性做法（第8-9 條）。 會計師事務所 《不公平商業行為指令》第 5 條中包含的電子介面設計的專業盡職調查要求可能包括源自國際標準和道德設計行為準則的原則。 作為《不公平商業行為指令》第 5 條所載專業謹慎要求的一般原則，貿易商必須採取適當措施，確保其電子介面的設計不會扭曲消費者的交易決策。 因此，《不公平商業行為指令》（以及《消費者權利指令》）的新規定僅要求有關主要排名參數及其相對重要性的「一般」資訊。 這種對P2B法規的偏離反映了消費者的資訊需求，因為他們需要易於理解、簡潔的資訊。 資金規劃