Howmet 線上隱私權聲明 2020年，國家當局對兩家約會網站的經營者處以罰款，因為這些網站的訂閱模式不符合《不公平商業行為指令》。 當局發現，雖然這些網站的使用被宣傳為免費，但基本服務（例如聯絡用戶）是收費的，因此消費者在訂閱、續訂和費用方面獲得了誤導性資訊。 工商登記 此外，大量的消費者投訴及其處理不力表明，貿易商不願意改變其溝通方式（222）。 因此，根據《不公平商業行為指令》第 7(5) 公司登記 條，線上交易者的電子郵件地址可能被視為重要資訊。 這些資訊必須易於找到（即不僅在一般條款和條件中），而且必須能夠直接且持續地存取。 台北會計師 這種差異對於《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》之間的互動尤其重要。 基於同樣的原因，《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》的規則並不要求按照 P2B 法規的要求披露主要排名參數的相對重要性的「原因」。 此外，根據《不公平商業行為指令》第5條第(2)款，任何被視為交易者的平台均不得在其對消費者的商業行為中違反專業謹慎的要求。 根據《不公平商業行為指令》第 2(h) 公司設立 條，「專業關懷」是指根據公平市場慣例和/或一般原則，可以合理預期貿易商對消費者採取的專業知識和關懷水平誠信，交易者的活動範圍。 會計師 《不公平商業行為指令》第5(2)(b)條進一步明確了當某些消費者群體的利益受到威脅時對普通消費者的審查。 當一種做法針對特定消費者群體時，必須從該群體的普通成員的角度來審視該商業做法的影響。 如果門票經銷商從使用機器人購買門票的第三方取得門票，則該規定也適用。 合格會計師 事實上，主要門票銷售商知道轉銷商使用機器人的情況與禁令無關，只要轉銷商的使用使轉銷商能夠比其他客戶購買更多的門票。 同樣，支付給第三方以啟動網路服務的連線費用也不能反駁網路服務免費的說法，前提是連線費沒有增加以涵蓋提供免費服務的成本。 如果預計會產生此類初始費用，貿易商應始終正確告知消費者。 附件一第 20 點禁止使用「免費」一詞來描述套餐優惠中的特定元素（如果該元素的成本包含在套餐價格中）。 台北會計師記帳士 「捆綁報價」是指以單一全包價格提供的某些商品的預組裝組合，消費者實際上無法選擇以該價格收到的包裝中的商品數量。 此外，歐盟《營養與健康宣言條例》(250) 規定了在與食品相關的商業傳播中使用營養和健康聲明的詳細規則，無論是在食品標籤、包裝或廣告中。 登記公司 所有成員國必須使用相同的列表，並且該列表只能透過修訂本指令來更改。 侵略性商業行為是指任何使用騷擾、脅迫、身體暴力或不當影響的行為。 這可能包括行銷階段的行為，以及交易期間或之後發生的做法。 例如，該指令要求在消費者簽署合約之前告知貿易商「全價」（第 5(1)(c) 條和第 6(1)(e) 條）。 但是，如果傳輸涉及相同交易者（即根據《一般資料保護規範》的相同資料控制者）提供的不同版本的服務，則此權利不適用。 國家當局對銀行提起法律訴訟，這些銀行提供了有關某些金融產品（即雷曼兄弟債券）固有風險的誤導性資訊（442）。 當當局考慮相關做法是否具有欺騙性時，他們考慮到該銀行透過出售這些債券的目標是不熟悉此類金融產品的普通經常帳戶持有人。 如果這些附加費無法提前計算，則必須正確告知消費者價格是如何計算的，並且他們可以「添加」到價格中。 若商家提供附加（可選）服務，可選費用資訊必須在顯眼位置顯示，與主要服務分開；經營者不得誤導消費者購買附加服務。 例如，可選費用可以是單間附加費、可選保險、座位選擇或託運行李（而不是手提行李）（398）。 必須在購買邀請中告知消費者存在可選費用，並且無論如何最遲在預訂過程開始時告知消費者。 還應該明確的是，這些費用是可選的，消費者在決定購買額外服務時不應被誤導（399）。 預算編制 會計師 此外，如果活動針對的是兒童，則附件一第 會計師 28 登記公司 點尤其重要，因為它禁止針對兒童的招攬行為。 根據國家主管機關的規定，附件一 公司設立 (257) 第 20 點禁止這種與購買相關的促銷活動。 根據個別調查，公佈交易者的商號可能足以滿足第 7 條第(4)(b)款關於交易者身分的要求。 銷售合約中必須包含正式名稱，但這並不一定符合第 7 條第(4)款規定的重要資訊。 根據第 7 條第(4)(b)款，經營者未能告知消費者其郵政地址和身分資訊可能構成誤導性遺漏。 會計師事務所 第7條第(4)款(a)項明確規定，在審查有關產品基本特徵的重要資訊是否有遺漏時，必須考慮通訊設備和產品。 法院明確指出，第 7 條第(4)款詳盡列出了購買邀請函必須包含的重要資訊。 然而，交易者顯示第 7(4) 條中列出的所有資訊這一事實並不排除購買邀請屬於第 6(1) 條或第 7(2) 條 (208) 含義內的欺騙行為。 指令第 登記工商 5-9 條提到了一般禁止附件一中未包含的做法的國家法規，未單獨審查其「不公平」性質。 根據指令第4條規定的標準，它與指令第4條的內容相衝突，並且違背了該指令所追求的全面協調的目標。 “如果根據初審法院的推理，其唯一目的是規範競爭對手之間的關係而不是保護消費者”，則該指令不涵蓋國家規定。 (93) 在凱克案的判決中，法院澄清了其先前的判例法，特別是 C-8/74。 交易者不得誇大經濟利益，向消費者隱瞞金融風險訊息，或過度依賴金融產品過去的表現。 在Canal Digital Danmark一案中，法院認為，如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，則這種做法必須被視為誤導性遺漏。 公司設立 月費，而半年費根本不顯示或僅以不太明顯的方式顯示，確實誘導普通消費者做出原本不會做出的交易決定的否則（213）。 《電子通訊資料保護指令》(86) 澄清並補充了《一般資料保護規範》中有關電子通訊領域個人資料處理的規定，因為它促進了此類資料以及電子通訊設備和服務的自由流動。 根據《航空航班運行條例》第二十三條第一款的規定，以任何形式向公眾提供或公佈的機票價格和運價必須附有相關條件。 在柏林航空案判決（405）中，法院也強調，《航空服務運營條例》第23 條第（1）款要求，線上預訂系統有義務在航空價格出現變動時向消費者表明應支付的最終價格。 與其他形式的隱藏行銷一樣，未能明確說明意見領袖的內容或做法中的商業元素可能構成第六條和第七條含義內的欺騙行為。 意見領袖推薦涵蓋多種做法，包括付費貼文、附屬內容（例如，意見領袖分享折扣代碼或佣金連結）、轉發或商家/品牌提及。 根據第 7 條第（2）款，所有商業通訊都必須明確標識，除非上下文明確表明是這樣。 此外，除了適用於所有輿論行銷案例的第 6 條和第 7 條之外，附件一第 11 點還禁止在社論中未明確表明貿易商已為產品促銷付費的做法。 「編輯內容」一詞應廣義解釋，在某些情況下包括意見領袖在社群媒體平台上創建或發布的內容。 為了促進貿易商正確申報其身份，《消費者權利指令》6a。 第十一條（1）c）點也規定，網路市場服務提供者必須警告消費者，如果第三方銷售者聲明其不是經營者，則其不能行使消費者權利。 零售商可以選擇在顯眼位置展示某些環境聲明（例如，在產品包裝的正面），並在不太顯眼的位置（例如，在產品包裝的背面）包含有關該聲明的附加資訊。 國家消費者保護部門消費者保護合作網絡的代表表示，根據案件情況，特別是文書的局限性，這可能會產生誤導（313）。 會計事務所 使用消費者個人資料自訂價格的貿易商還必須遵守《一般資料保護規範》和《電子通訊資料保護指令》。 包含有關個人資料處理的資訊義務，包括獲得有關自動決策是否存在的實質性資訊的權利，並且《通用資料保護條例》第 22 記帳士 條確保了不接受完全自動化資料處理（包括分析）的權利。 所做的決定的範圍，該決定將對他產生法律效力或在很大程度上影響他。 對於外部硬碟、USB 隨身碟、手機和平板電腦等 IT 產品而言，儲存空間或記憶體是決定性功能。 設立公司 消費者保護機構對一名貿易商提起訴訟，該貿易商宣傳的 IT 產品的儲存位置與其實際儲存位置有顯著差異 (156)。 同樣，一個消費者組織根據對各種品牌 IT 設備的研究提起了集體訴訟，該研究顯示廣告中的記憶體與實際記憶體之間的平均差異為三分之一。 消費者保護機構已對一名貿易商提起訴訟，該貿易商謊稱其消費貸款利率是市場上最低的。 此外，該交易商在廣告中歪曲消費者無論其信用狀況如何都會獲得貸款（155）。 主管機關認為，該業者對消費者施加不許可的壓力，屢次對消費者進行攻擊性行為，這種行為違背了專業謹慎的要求，侵犯了普通消費者的自由選擇權，從而迫使其做出了不願做出的交易決定。 然而，商家不能對某些消費者對其商業行為的所有可能解釋或消費者對此的反應負責。 設立公司 「可信度」的概念涉及那些可能更傾向於相信給定陳述的消費者群體。 這個概念是中立且視情況而定的，因此它的目的是保護該群體的成員，無論出於何種原因，這些成員更容易受到某些商業行為的影響。 他們強調客戶的技能、經驗和成就，以增加他們獲得工作面試的機會。 他們專注於不同類型的攝影，例如肖像、風景、時尚或產品攝影。 工商登記 他們分享各種主題的知識、經驗或觀點，以告知、娛樂或吸引觀眾。 社群媒體經理負責管理和執行企業或個人的社群媒體策略。 他們創建內容、與受眾互動、分析表現並幫助建立強大的線上形象。 公司設立 在當今充滿活力的商業世界中，個體經營的興起是一個不容忽視的機會。 自營工作者是最好的多工處理者；透過利用他們獨特的技能和專業知識，您可以單槍匹馬地帶領他們的業務取得成功。 一家在多明尼加共和國經營的公司透過在瓶子和行銷材料上多次提到古巴來在聯盟銷售其朗姆酒產品。 國家法院裁定，如果產品並非來自某個著名地理區域，則在該產品上提及該地區是一種誤導性的商業行為 會計 (163)。 一家國家法院在執行機構提起的訴訟中發現，一家收債機構向消費者施壓，要求他們支付因法律無效的協議而產生的賬單，並拒絕回答他們的問題，違反了專業謹慎原則。 消費者有權了解討債機構正在追收哪些帳戶以及索賠是否合法。 公司登記 該機構對專業照顧要求的解釋是基於債務催收機構協會行為準則，而國家法院確認了這項解釋。 該指令並未包含有關行為準則有效性的具體規則，但它基於這樣的假設：有關貿易商會員資格或自律機構推薦的誤導性聲明可能會扭曲消費者的經濟行為並削弱消費者對商品的信心。 首先，第 6(2)(b) 會計事務所 條要求貿易商遵守其認為對自己具有約束力的商業通訊行為準則。 國家法院認定，某貿易商在展示家具參考價格時劃掉了參考價格，但從未以該價格出售，從而違反了《不公平商業行為指令》第 6(1)(d) 條。 在此過程中，貿易商創造了一個不存在的折扣，實際上或可能欺騙了消費者（172）。 在某些情況下，黃金的購買和轉售可能須遵守不公平交易行為指示。 公司設立 例如，在購買黃金之前向消費者提供專家估價的經銷商被視為向消費者提供服務的經銷商。 在這種情況下，不公平交易行為指示適用，因此交易者不能歪曲黃金的真實價值或所提供服務的價格（例如隱藏「管理費」）。 根據凱克判決，《不公平商業行為指令》或其他歐盟二級法律未涵蓋的許多商業行為可能符合銷售協議的資格。 如果這些銷售協議導致基於產品原產地的法律或事實上的歧視，則屬於 TFEU 第 34 條的範圍。 從法律上講，當措施具有明顯的歧視性時，歧視就發生了，但實際的歧視要比這複雜得多。 這些資訊必須清晰易懂，並且必須「在提供消費者評論的訪問權限時」提供，即該資訊必須在與評論相同的介面上提供，包括清晰識別和清晰可見的超連結。 工商登記 如果適用的回收或回收解決方案相對較差，因此整體環境足跡更加顯著，那麼這種說法可能會產生誤導。 如果法律已禁止使用某些物質，則貿易商不能聲稱產品不含此類物質。 經銷商謊稱國家環境保護機構、部門或消費者保護組織認可汽車製造商的行為準則。 目前尚不清楚一項聲明是否適用於整個產品或僅適用於其其中一個組件，或適用於公司的整體環境績效或僅適用於特定活動，或適用於哪種環境影響或流程。 公司設立 法院在審查石油產品廣告時指出，產品名稱中「環境」和「加」這兩個詞的組合使用給人留下了該產品具有一定環境效益的印象，儘管化石石油總是損害環境。 營運分析